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旅の思い出

よくある質問

安全・トラブル編


下記の情報は、2025年12月時点の情報となります。実際にご利用になる際は、必ず最新の情報をご自身でご確認ください。

何かご不明な点がございましたら、いつでも当社までお気軽にお問い合わせください。


安全・トラブル編

Q: 中国旅行の治安はどうですか。安全のためにどのような点に注意すれば良いですか。

A: 主要な観光地や大都市は、観光客にとって比較的治安の良い環境が整えられています。しかし、どの大都市でもそうであるように、軽犯罪は存在します。安全で快適な旅を楽しむためには、「基本的な注意」という心構えと、具体的な対策を知っておくことが最も効果的です。

以下のことを習慣にすることで、被害のリスクを大幅に減らせます。

貴重品の管理の基本:

現金、パスポート、クレジットカードなどは全てを一か所にまとめず、複数の場所に分けて携行することをお勧めします。

高価なカメラやスマートフォンを不用意にぶら下げたり、路上でじっと見ながら操作したりするのは避けましょう。

混雑時の警戒レベルを最大に:

人混みの中では、バッグのファスナーがしっかり閉まっているか、ポケットに手を入れられているか、常に意識してください。

突然押されたり、声をかけられたりした時は、まず貴重品を確認してください。

夜間は繁華街などよく知られたエリアに留まり、路地裏や人気の少ない公園、暗い道を一人で歩くのは避けてください。

タクシーや配車アプリ(DiDi)を利用する際は、正規の車両を利用し、ナンバーを確認してください。

重要な書類のコピーを取る:

パスポートとビザのページ、クレジットカードの表面は、スマートフォンに写真を保存し、印刷したコピーも別に保管しておくことをお勧めします。原本を紛失した際に、大使館での手続きが格段に速くなります。

3. 万が一トラブルに遭ったら

まず安全を確保:安全を最優先に行動してください。

大きな声を出す:スリやひったくりに気づいたら、遠慮なく「小偷!(Xiǎotōu!)」(泥棒!)などと大きな声を出して周囲の注意を引き、相手を怯ませてください。

すぐに通報する:警察に届ける場合は、110番へ通報します。可能であれば、日本語が通じる可能性が高い大都市の外国人対応窓口がある警察署に行くことをお勧めします。

周囲の人や当社に助けを求める:ホテルのフロントや、信頼できる店舗のスタッフに助けを求めることも有効です。当社のツアーにご参加中であれば、直ちに現地ガイドにご連絡ください。サポートいたします。

中国の観光地は、適切な注意を払えば安全に楽しめる場所です。「油断しない」「貴重品は身離さず」「不審な誘いはきっぱり断る」 という基本的なルールを守ることで、トラブルを未然に防ぎましょう。何かご不安なことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。


Q: 緊急連絡先はなんでしょうか。

A: 警察:110、救急車:120、消防:119です。日本語対応は期待できませんので、まずは現地ガイドにご連絡ください。


Q: パスポートをなくしたらどうすればいいでしょうか。

A: 直ちに最寄りの警察署で遺失届を出し、在留日本国総領事館または大使館に連絡してください。当社も可能な限りサポートいたします。


Q: 体調が悪くなったらどうすればいいでしょうか。

A: 旅先での体調不良は心配ですが、慌てずに対処する手順を知っておけば安心です。まず大切なのは、自分の体調を最優先に判断し、無理をしないことです。

1. すぐに相談

ツアー中はガイドに、自由行動中はホテルのフロントに、すぐにご相談ください。適切なアドバイスや案内をします。

2. 病院に行く場合

大都市には、英語などの外国語に対応した外国人向けクリニックや国際病院があります。

診察時は、症状やアレルギーを中国語で書いたメモや翻訳アプリを使って伝えるとスムーズです。

3. 緊急時(生命の危険がある場合)

意識障害、呼吸困難などの緊急時は、周囲の人に助けを求めて救急車(120番)を呼び、同時にガイドまたは当社緊急連絡先までご連絡ください。

日頃から水分補給と休みを心がけ、少しでも不調を感じたら早めに対処することが快適な旅の秘訣です。


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